Política de Privacidade

A ProFlow Academy fornece coaching de posing através deste site e da nossa aplicação móvel. Nesta política, "nós" e "nos" significam a ProFlow Academy.

Os nossos serviços são para adultos com 18 anos ou mais. Podes contactar-nos a qualquer momento em team@proflowacademy.co.uk.

A ProFlow Academy é um negócio em nome individual gerido por Mia Onwuna e somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Podes escrever-nos para Unit 6 Balfour Court, Leyland, PR25 2TF, Reino Unido.

Os dados de conta que nos dás, como o teu nome e endereço de email.

As fotos, vídeos e check-ins de posing que carregas, as tuas notas de evolução, as mensagens que trocas com o teu coach e a tua preferência de idioma na aplicação.

O pagamento do coaching é feito fora da aplicação, através do Calendly e do Stripe, por isso nunca vemos nem guardamos os dados do teu cartão.

Para prestar o teu coaching: desbloquear o teu currículo, rever os teus check-ins, realizar as tuas sessões 1:1 e gerir a tua adesão.

Para responder quando nos contactas, e para te enviar mensagens sobre o teu coaching. Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade.

O coach que te foi atribuído e os administradores da ProFlow podem ver a informação necessária para te treinar. Os coaches só veem os seus próprios clientes.

Confiamos em fornecedores de confiança que processam dados em nosso nome: o Supabase para armazenamento e autenticação seguros, e o Resend para email. Atuam segundo as nossas instruções e não estão autorizados a usar os teus dados para os seus próprios fins.

Quando envias o formulário de contacto, enviamos por email à nossa equipa o teu nome, email, divisão e mensagem para podermos responder. Usamos esses dados apenas para responder ao teu pedido.

Se te juntares à nossa lista de e-mails, usamos o teu endereço para te enviar dicas de preparação, explicações sobre as categorias e novidades sobre novos cursos e datas. Pedimos o teu consentimento na inscrição e registamos quando aconteceu.

Também escrevemos a quem marcou uma consulta de coaching connosco, sobre serviços de coaching semelhantes. Todos os e-mails têm uma ligação para cancelares a subscrição, e também nos podes escrever se preferires. Tratamos disso de imediato.

A nossa lista está alojada na EmailOctopus, que trata o teu endereço em nosso nome. Nunca o vendemos nem partilhamos, e a lista é separada da tua conta ProFlow Academy.

Guardamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se encerrares a tua conta ou nos pedires para eliminar os teus dados, removemo-los, exceto quando tenhamos de manter registos limitados para cumprir uma obrigação legal.

Podes pedir para aceder, corrigir, exportar ou eliminar os teus dados pessoais. Podes eliminar a tua conta e os seus dados a partir da aplicação, ou enviar-nos um email e nós ajudamos.

Como estamos sediados no Reino Unido, tens também direitos ao abrigo do UK GDPR, incluindo o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO).

Os teus dados são encriptados em trânsito e em repouso, e o acesso está limitado à tua equipa de coaching. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas levamos a proteção dos teus dados a sério.

A ProFlow Academy destina-se a adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados de ninguém com menos de 18 anos.

Se atualizarmos esta política, publicamos a nova versão aqui e atualizamos a data acima.

Utilizamos um único cookie estritamente necessário para memorizar o idioma que escolher. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreio e não criamos um perfil da sua navegação. Como o cookie de idioma é essencial ao funcionamento do site, não necessita de consentimento e não há nada que tenha de desativar.

Contamos as visualizações de páginas neste site, para percebermos que páginas são úteis. Isto é feito pelo Vercel Analytics, que não utiliza cookies, não identifica o seu dispositivo e não o segue para outros sites. O que vemos é uma contagem, não uma pessoa.

Dúvidas sobre a tua privacidade ou sobre esta política? Envia-nos um email para team@proflowacademy.co.uk.