Política de privacidad

ProFlow Academy ofrece coaching de posado a través de esta web y de nuestra app móvil. En esta política, "nosotros" significa ProFlow Academy.

Nuestros servicios son para personas adultas mayores de 18 años. Puedes contactarnos en cualquier momento en Teammpc.mia@gmail.com.

Los datos de cuenta que nos facilitas, como tu nombre y tu dirección de correo.

Las fotos, vídeos y seguimientos de posado que subes, tus notas de progreso, los mensajes que intercambias con tu entrenador y tu preferencia de idioma en la app.

El pago del coaching se realiza fuera de la app a través de Calendly y Stripe, por lo que nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para ofrecerte tu coaching: desbloquear tu plan de estudios, revisar tus seguimientos, dar tus sesiones 1:1 y gestionar tu membresía.

Para responderte cuando nos contactas y para enviarte mensajes sobre tu coaching. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Tu entrenador asignado y los administradores de ProFlow pueden ver la información necesaria para entrenarte. Los entrenadores solo ven a sus propios clientes.

Nos apoyamos en proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre: Supabase para almacenamiento y autenticación seguros, y Resend para el correo. Actúan según nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para sus propios fines.

Cuando envías el formulario de contacto, enviamos por correo tu nombre, tu correo, tu división y tu mensaje a nuestro equipo para poder responder. Usamos esos datos únicamente para responder a tu consulta.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta o nos pides que eliminemos tus datos, los eliminamos, salvo cuando debamos conservar registros limitados para cumplir una obligación legal.

Puedes pedir acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales. Puedes eliminar tu cuenta y sus datos desde dentro de la app, o escríbenos y te ayudaremos.

Como estamos en el Reino Unido, también tienes derechos bajo el UK GDPR, incluido el derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO).

Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, y el acceso se limita a tu equipo de coaching. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero nos tomamos muy en serio la protección de tus datos.

ProFlow Academy es para personas adultas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de nadie menor de 18 años.

Si actualizamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión y actualizaremos la fecha de arriba.

Usamos una única cookie estrictamente necesaria para recordar el idioma que eliges. No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Como esta cookie es esencial para que el sitio funcione, no requiere consentimiento y no hay nada que tengas que desactivar.

¿Preguntas sobre tu privacidad o sobre esta política? Escríbenos a Teammpc.mia@gmail.com.