Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette politique explique ce que ProFlow Academy collecte, pourquoi, et les choix qui s'offrent à toi. Nous limitons les données que nous détenons sur toi au strict nécessaire pour bien te coacher.

Qui sommes-nous

ProFlow Academy propose du coaching de posing via ce site et notre application mobile. Dans cette politique, « nous » désigne ProFlow Academy.

Nos services sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Tu peux nous contacter à tout moment à Teammpc.mia@gmail.com.

Ce que nous collectons

Les informations de compte que tu nous fournis, comme ton nom et ton adresse email.

Les photos et vidéos de posing et les points hebdomadaires que tu envoies, tes notes de progression, les messages échangés avec ton coach, et ta préférence de langue dans l'appli.

Le paiement du coaching est effectué en dehors de l'appli via Calendly et Stripe, nous ne voyons ni ne stockons donc jamais tes coordonnées bancaires.

Comment nous utilisons tes données

Pour assurer ton coaching : débloquer ton programme, examiner tes points hebdomadaires, animer tes sessions 1:1 et gérer ton adhésion.

Pour te répondre lorsque tu nous contactes, et pour t'envoyer des messages liés à ton coaching. Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui peut y avoir accès

Ton coach attitré et les administrateurs de ProFlow peuvent voir les informations nécessaires pour te coacher. Les coachs ne voient que leurs propres clients.

Nous faisons appel à des prestataires de confiance qui traitent des données pour notre compte : Supabase pour le stockage sécurisé et l'authentification, et Resend pour les emails. Ils agissent selon nos instructions et n'ont pas le droit d'utiliser tes données à leurs propres fins.

Demandes via ce site

Lorsque tu envoies le formulaire de contact, nous transmettons ton nom, ton email, ta division et ton message par email à notre équipe afin de pouvoir te répondre. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à ta demande.

Durée de conservation

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Si tu clôtures ton compte ou nous demandes de supprimer tes données, nous les supprimons, sauf lorsque nous devons conserver certains éléments pour respecter une obligation légale.

Tes droits

Tu peux demander à accéder à tes données personnelles, à les corriger, à les exporter ou à les supprimer. Tu peux supprimer ton compte et ses données directement dans l'appli, ou nous écrire pour que l'on t'aide.

Étant basés au Royaume-Uni, tu disposes également de droits au titre du UK GDPR, y compris celui de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO).

Comment nous les protégeons

Tes données sont chiffrées en transit et au repos, et l'accès est limité à ton équipe de coaching. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous prenons la protection de tes données très au sérieux.

Mineurs

ProFlow Academy est destiné aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique

Si nous mettons à jour cette politique, nous publierons la nouvelle version ici et actualiserons la date ci-dessus.

Cookies

Nous utilisons un seul cookie, strictement nécessaire, pour mémoriser la langue que tu choisis. Nous n'utilisons ni cookies d'analyse, ni publicitaires, ni de suivi. Ce cookie étant essentiel au fonctionnement du site, il ne nécessite aucun consentement et il n'y a rien à désactiver.

Contact

Des questions sur ta confidentialité ou sur cette politique ? Écris-nous à Teammpc.mia@gmail.com.