Informativa sulla Privacy

ProFlow Academy offre coaching di posa tramite questo sito e la nostra app mobile. In questa informativa, "noi" e "ci" indicano ProFlow Academy.

I nostri servizi sono destinati ad adulti dai 18 anni in su. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo team@proflowacademy.co.uk.

ProFlow Academy è una ditta individuale gestita da Mia Onwuna e siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Puoi scriverci a Unit 6 Balfour Court, Leyland, PR25 2TF, Regno Unito.

I dati dell'account che ci fornisci, come il tuo nome e indirizzo email.

Le foto e i video di posa e i check-in che carichi, le tue note sui progressi, i messaggi che scambi con il tuo coach e la lingua preferita dell'app.

Il pagamento per il coaching avviene fuori dall'app tramite Calendly e Stripe, quindi non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta.

Per fornirti il coaching: sbloccare il tuo percorso, esaminare i tuoi check-in, gestire le tue sessioni 1:1 e amministrare il tuo abbonamento.

Per risponderti quando ci contatti, e per inviarti messaggi relativi al tuo coaching. Non vendiamo i tuoi dati né li usiamo per pubblicità.

Il tuo coach assegnato e gli amministratori di ProFlow possono vedere le informazioni necessarie per allenarti. I coach vedono solo i propri clienti.

Ci affidiamo a fornitori di fiducia che trattano i dati per nostro conto: Supabase per l'archiviazione sicura e l'autenticazione, e Resend per le email. Agiscono secondo le nostre istruzioni e non possono utilizzare i tuoi dati per scopi propri.

Quando invii il modulo di contatto, inviamo via email il tuo nome, indirizzo email, categoria e messaggio al nostro team per poterti rispondere. Usiamo questi dati solo per rispondere alla tua richiesta.

Se ti iscrivi alla nostra mailing list, usiamo il tuo indirizzo email per inviarti spunti di preparazione, approfondimenti sulle categorie e novità su nuovi corsi e date. Chiediamo il tuo consenso al momento dell'iscrizione e registriamo quando è avvenuta.

Scriviamo anche a chi ha prenotato una consulenza di coaching con noi, riguardo a servizi di coaching simili. Ogni email contiene un link per cancellarsi, e se preferisci puoi scriverci. Provvediamo subito.

La nostra mailing list è ospitata da EmailOctopus, che tratta il tuo indirizzo per nostro conto. Non lo vendiamo e non lo condividiamo, e la lista è separata dal tuo account ProFlow Academy.

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se chiudi il tuo account o ci chiedi di eliminare i tuoi dati, li rimuoviamo, salvo dove dobbiamo conservare registrazioni limitate per adempiere a un obbligo di legge.

Puoi chiedere di accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati personali. Puoi eliminare il tuo account e i suoi dati direttamente dall'app, oppure scriverci via email e ti aiuteremo.

Poiché abbiamo sede nel Regno Unito, hai anche diritti previsti dallo UK GDPR, incluso il diritto di presentare reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO).

I tuoi dati sono crittografati in transito e a riposo, e l'accesso è limitato al tuo team di coaching. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati.

ProFlow Academy è destinata ad adulti dai 18 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone minori di 18 anni.

Se aggiorniamo questa informativa, pubblicheremo la nuova versione qui e aggiorneremo la data sopra riportata.

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Domande sulla tua privacy o su questa informativa? Scrivici a team@proflowacademy.co.uk.